Política de Privacidad y Protección de los Datos Personales
Restaurante Halley de Vicuña
1. Información General y Responsable del Tratamiento
El sitio web del Restaurante Halley (en adelante, «el Sitio») es administrado operativamente bajo los estándares técnicos provistos por la empresa desarrolladora y diseñadora íntegra de la plataforma, Activa Dos SpA, representada legalmente por Jorge Torres González, RUT 10.036.146-9, con domicilio legal en Calle Gabriela Mistral 404, Vicuña, Chile.
Toda recolección y tratamiento de datos personales realizado a través de este Sitio cumple estrictamente con la Ley N° 21.719 (que regula la protección y tratamiento de datos personales en Chile), fiscalizada por la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP). [1, 2]
2. Datos Personales que Recopilamos
Dependiendo de la interacción del usuario en el Sitio, podremos almacenar los siguientes datos:
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- Formularios de contacto o reservas: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha/hora de la reserva.
- Datos de navegación: Dirección IP, cookies esenciales de sesión y comportamiento básico de uso para optimizar el rendimiento técnico de la página.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
De acuerdo al principio de finalidad y proporcionalidad de la normativa chilena, los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para: [1]
El Restaurante Halley no vende, arrienda ni transfiere bajo ningún concepto los datos personales de sus clientes a terceras empresas con fines comerciales.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se sustenta en el consentimiento explícito, previo e informado que usted otorga al aceptar esta política al momento de enviar un formulario, o bien para la ejecución de un servicio solicitado (como lo es la gestión interna de una reserva gastronómica). [1]
5. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCOP)
De conformidad con la Ley N° 21.719, los usuarios cuentan con derechos específicos sobre su información: [1, 2, 3]
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- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales suyos poseemos.
- Rectificación: Solicitar la modificación o actualización de datos erróneos o inexactos.
- Cancelación/Supresión: Exigir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recolectados.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para un fin específico.
- Portabilidad: Solicitar una copia digital de sus datos en un formato genérico estructurado. [1]
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico directo a la casilla de atención del restaurante o contactarse mediante la dirección física del administrador en Calle Gabriela Mistral 404, Vicuña. Las solicitudes serán gestionadas dentro de los plazos que estipula la ley vigente. [1]
6. Seguridad de la Información
Tanto el Restaurante Halley como Activa Dos SpA han implementado medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas proporcionales para evitar la pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado a las bases de datos del Sitio. En caso de ocurrir cualquier vulneración a la seguridad que afecte los datos de los usuarios, se procederá con la notificación inmediata a la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP) y a los usuarios afectados según dicta la ley. [1, 2]
7. Vigencia y Actualizaciones
Esta Política de Privacidad rige a contar de su publicación en la plataforma web, adaptándose anticipadamente a las exigencias regulatorias de la reforma legal chilena que inicia su vigencia el 1 de diciembre de 2026. El restaurante se reserva el derecho a modificar este documento para mantenerlo alineado con los dictámenes técnicos y circulares emitidos por la autoridad de control. [1]